CiviTime

Cas Client

La Mutualité sociale agricole (MSA) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit. C’est le deuxième régime de protection sociale en France. Le Groupe MSA, c'est une force de frappe d’environ 50 000 personnes, sur tout le territoire, protectrice des intérêts de la population agricole.

« En période de confinement, CiviTime nous a permis d’apporter du lien social et de la convivialité tout en demeurant dans un cadre professionnel. Le Serious Game tel que conçu par CiviTime favorise l’émulation des membres des équipes, la solidarité entre eux dans un cadre de compétition amicale tout en apprenant. »

Maryse Aio, Référente nationale RSSE de la CCMSA,
Sabine Royer, Responsable de projet CCMSA

LE CONTEXTE

À l'occasion de la Semaine Européenne de la Réduction des Déchets, la MSA a mis en place le Serious Game CiviTime pour sensibiliser et informer les collaborateurs à la gestion des déchets (papiers, cartons, plastic gobelets et objets de bureau, alimentaires, équipements électriques et électroniques... Malgré le contexte particulier de télétravail / confinement, CiviTime « a permis d’apporter du lien social et de la convivialité tout en demeurant dans un cadre professionnel. Le Serious Game tel que conçu par CiviTIme favorise l’émulation des membres des équipes, la solidarité entre eux dans un cadre de compétition amicale tout en apprenant. Le Serious Game a ainsi renforcé mais aussi créé des liens entre collaborateurs ce qui sera durablement bénéfique pour les personnes et l’entreprise. »

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CE QU’EN PENSENT LES JOUEURS

« Jeu plaisant qui a permis de créer du lien entre les participants, de les sensibiliser sur la prévention de la gestion des déchets. Bonne première expérience de Serious Game qui donne envie de renouveler l'expérience avec un autre thème et à plus grande échelle au sein de l'entreprise. »

« Approche ludique et instructive de la gestion responsable des déchets, qui fait réfléchir sur ses propres comportements en tant que salarié mais aussi en tant que citoyen. Le jeu permet de créer une émulation et d'approfondir voire de créer de nouveaux liens professionnels bénéfiques pour l'entreprise. »

LA CIVISTORY

« CiviTime nous a accompagnés à chaque étape du projet de la phase de réflexion jusqu’au bilan final de la session de jeu. C’est une véritable équipe projet CiviTime-MSA qui s’est créée. L’écoute, la réactivité et le professionnalisme de tous ont permis de mener à bien ce projet commun malgré des délais contraints.

On constate une forte attente des participants pour participer à une seconde saison de CiviTime ; ils ne manquent pas d’idées sur les sujets RSE à aborder sous forme de Serious Game. Sur le plan institutionnel, nous pourrions envisager un parcours de formation. Mais l’idée reste encore à travailler. Il n’est pas impossible que certaines caisses de MSA souhaitent organiser un Serious Game en leur sein au plus près de leurs engagements RSE. »

Les metrics

70 %

Taux de complétion moyen

100 %

Taux de participation

95 %

des joueurs souhaitent participer à une seconde saison de CiviTime

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