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Recrutement : Chef(fe) de projet communication éditoriale

QUI SOMMES-NOUS ? 👋

Lors de ses premiers pas en 2017, CiviTime améliorait l’impact d’une entreprise sur son écosystème, en prenant en considération les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux (ce que nos clients appellent la RSE). Cela va sans dire que l’équipe CiviTime s’est aussi construite autour de ces valeurs et de ces messages.
Puis CiviTime a grandi, et est devenu un véritable outil de communication interne qui permet à ses clients de diffuser leur projet d’entreprise (valeurs, culture, vision…) en faisant vivre une expérience ludique et collaborative à leurs équipes.
Aujourd’hui, CiviTime est une plateforme web gamifiée, permettant aux directions de la communication interne de mesurer et améliorer l'engagement de leurs collaborateurs sur les projets stratégiques de l'entreprise (stratégie RSE, politique handicap, projet d'entreprise...).


Notre mission : Réaligner l’action des collaborateurs avec la stratégie de leur entreprise, donner du sens à leur travail.


CIVITIME EN QUELQUES CHIFFRES 🔢

  • 4 ans de vie, entreprise créée en 2017
  • 17 collaborateurs
  • 10 000+ joueurs actifs/mois
  • 50+ clients grands comptes (Société Générale, L'Oréal, Crédit Agricole, Groupe Barrière, Butagaz, Banque Postale,...)

NOS VALEURS 

  • Dépassement de soi : Le développement de l’entreprise, au service du développement personnel.
  • Exploration : Sortir des sentiers battus, pour rester unique
  • Jouer collectif : Au sein de l’équipe, et avec les clients.

Notre raison d’être : « Grandir ensemble »


QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? 🖥️

Directement rattaché(e) à la Directrice Conseil, vous travaillerez au sein du pôle Customer Success dont l’objectif principal est de fidéliser le portefeuille client, et d’accompagner nos clients dans l’atteinte de leurs objectifs.

Vous serez en charge du suivi des projets clients : Rédaction des contenus qui sont à intégrer dans notre solution, qu’il s’agisse de contenus clés en main ou de contenus personnalisés / Rédaction de canevas pédagogiques / Gestion du guide de communication avant lancement.

Vous participerez à l’évolution de nos produits en proposant de nouvelles fonctionnalités à développer au regard des besoins de nos clients.

Plus précisément, vos principales missions seront :

  • Rédaction de canevas pédagogiques (en lien avec les enjeux et objectifs du client)
  • Rédaction des contenus à intégrer dans nos mécaniques de jeu (recherches, synthèses, écriture)
  • Gestion des contenus (développer et maintenir à jour notre bibliothèque de contenus)
  • Gestion de projets (accompagnement du client pendant toute la durée des projets)
  • Accompagnement du client dans sa campagne de communication (mise à la charte du kit de communication, conseils)
  • Veille concurrentielle

PROFIL RECHERCHÉ 🧐


  • Expérience minimum de 3 ans en communication éditoriale, journalisme, rédaction web
  • Expérience sur un poste où la relation client était centrale

  • Vous avez une vraie compétence rédactionnelle et une orthographe irréprochable
  • Vous avez des capacités d’analyse et de synthèse
  • Vous avez un sens du relationnel développé
  • Vous êtes proactif.ve pour répondre aux besoins de vos clients
  • Vous êtes pragmatique, et vous savez prioriser vos missions en fonction de vos objectifs et ceux de l’entreprise

  • Parfaite maîtrise du français à l’écrit
  • Bonne maîtrise de l’anglais 
  • Maîtrise de la suite Adobe (InDesign en particulier)

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES 📝

  • Type de contrat : CDI
  • Prise de poste : Dès que possible
  • Lieu 📍 Tours
  • Télétravail partiel 
  • Salaire selon expérience : 30k à 40k€ brut annuel

Merci de mentionner le mot « café » dans votre mail de candidature pour être sûr que vous avez lu l’intégralité de notre annonce.


👉 Contactez-nous : [email protected]

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notre equipe vous contactera très prochainement.